No 14.º e último episódio do Connected Shopfloor Podcast, sentamo-nos com Laurens van den Berg, Chief Operations Officer (Diretor de Operações) na Läderach, para explorar o competitivo mundo da produção de chocolate de luxo. Com um percurso que abrange a engenharia eletromecânica, a gestão global e um MBA pelo INSEAD, Laurens traz uma perspetiva singularmente analítica a uma das marcas de chocolate suíço mais cobiçadas do mundo.