Conectar equipos y personas también permite automatizar flujos de información. Tener un proceso de alertas y escalamiento de desviaciones permite notificar a la persona adecuada en cualquier lugar y en tiempo real.

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Uno de los principales beneficios de un proceso de esta naturaleza es que permite una respuesta rápida y efectiva a problemas que puedan afectar la producción u operaciones. Por ejemplo, si un equipo comienza a presentar un problema, el proceso de alarma puede detectarlo automáticamente y notificar a las personas adecuadas, que luego pueden tomar medidas para corregir la situación y minimizar el tiempo de inactividad.

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Otro beneficio de un proceso digital de alarmas es que puede proporcionar información valiosa sobre el desempeño de las operaciones. Al monitorizar y analizar datos sobre KPI clave, como el consumo de energía o la calidad de la producción, la detección de tendencias o valores atípicos puede informar a los responsables para tomar decisiones y lograr mejoras en los procesos.

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Finalmente, también puede ayudar a mejorar la seguridad y el cumplimiento en las operaciones. Al detectar automáticamente posibles riesgos para la seguridad o violaciones de requisitos regulatorios, esta información en tiempo real puede ayudar a proteger a los trabajadores y reducir el riesgo de incumplimiento en un proceso de fabricación.

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Cómo tener un sistema de alarmas y definir el escalamiento con proGrow

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proGrow permite la definición de alertas de varios tipos, como cambios de estado de los equipos, incumplimiento del resultado de un indicador en relación con un valor de referencia o cambio de un valor de control del proceso fuera de los parámetros. Es posible configurar los diferentes niveles de respuesta necesarios y quiénes son los usuarios que recibirán cada nivel de alerta. Esto permite que un problema sea escalado automáticamente, notificando a los usuarios en la plataforma progresivamente según la gravedad de la situación.

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Información adicional en el mensaje de alerta: ¡la contextualización es clave!

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Además de la información básica sobre qué alerta se ha activado y en qué nivel de escalamiento se encuentra, es posible personalizar la notificación con más información útil, como por ejemplo, el motivo de la detención o la orden de fabricación en curso en el equipo.

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¿Dónde desea recibir las notificaciones?

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Puede configurar dónde recibir la notificación de la alerta. ¿Directamente en la plataforma? ¿Por correo electrónico? ¿O a través de una integración con un servicio de mensajes SMS? ¡La elección es suya!

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